A Villeneuve-d'ascq, dans la banlieue de Lille, les parents des enfants scolaris?ɬ©s dans l'une des 38 ?ɬ©coles de la ville peuvent, depuis quelques mois, r?ɬ©gler les frais de cantine en se connectant au site municipal. Fin d?ɬ©cembre, 31 % des parents villeneuvois ?ɬ©taient pass?ɬ©s au paiement en ligne.

Villeneuve-d'Ascq (65 000 habitants), ville nouvelle cr?ɬ©?ɬ©e en 1970 et dirig?ɬ©e par Jean-Michel Sti?ɬ©venard (PS), compte plus de 50 % de logements sociaux. "L'?ɬ¢ge moyen des habitants ?ɬ©tait, lors du dernier recensement, de 29 ans, et la ville abrite deux universit?ɬ©s", pr?ɬ©cise Marie Ginet, charg?ɬ©e de mission ?ɬ† la mairie, qui trouve l?ɬ† des explications ?ɬ† l'engouement pour le Web.

Depuis 1995, les ?ɬ©coliers sont dot?ɬ©s d'une carte ?ɬ† puce qu'ils glissent chaque matin dans un lecteur plac?ɬ© ?ɬ† l'entr?ɬ©e de leur ?ɬ©cole. Les enfants - et leurs parents - indiquent de cette mani?ɬ®re s'ils utiliseront les services de la cantine ou des centres d'accueil et de loisirs propos?ɬ©s aux ?ɬ©coliers avant et apr?ɬ®s la classe. Les services municipaux peuvent, au jour le jour, pr?ɬ©parer le nombre de repas n?ɬ©cessaires.

Les parents se procurent la carte ?ɬ† puce, une par enfant scolaris?ɬ©, ?ɬ† l'h?ɬ¥tel de ville ou dans l'une des six mairies de quartier. Les repas sont factur?ɬ©s en fonction du revenu, de 50 centimes pour les foyers gagnant moins de 2 368 euros par an jusqu'?ɬ† 4,23 euros pour ceux dont le revenu d?ɬ©passe 12 487 euros annuels. Depuis mars 2006, une fois qu'ils sont en possession de la carte, les parents ne sont plus oblig?ɬ©s de se d?ɬ©placer. Ils peuvent alimenter leur compte par Internet et re?ɬßoivent un e-mail d'alerte lorsqu'ils doivent le remplir.

La proportion de paiements en ligne ne cesse de progresser, mois apr?ɬ®s mois. La ville constate le m?ɬ™me engouement pour les services en ligne de la m?ɬ©diath?ɬ®que municipale. "50 % des personnes qui empruntent des livres paient sur Internet", remarque Mme Ginet.

Pour la commune, l'op?ɬ©ration pr?ɬ©sente plusieurs avantages. Elle permet d'?ɬ©viter les fraudes. En effet, "il arrivait que des parents aux faibles revenus ach?ɬ®tent, ?ɬ† bas prix, des tickets qu'ils revendaient ?ɬ† des parents plus ais?ɬ©s", explique la charg?ɬ©e de mission. Les paiements, effectu?ɬ©s ?ɬ† l'avance, permettent en outre ?ɬ† la municipalit?ɬ© de disposer d'une tr?ɬ©sorerie non n?ɬ©gligeable.

Villeneuve-d'Ascq projette d'?ɬ©tendre le paiement en ligne ?ɬ† d'autres services municipaux, comme l'acc?ɬ®s aux piscines ou aux mus?ɬ©es. Une douzaine de villes de l'agglom?ɬ©ration lilloise se montrent en outre int?ɬ©ress?ɬ©es par l'exp?ɬ©rience.

Source: LeMonde.